Webáruházunkban az utánvétes fizetési mód választása esetén 1 500 Ft összegű utánvételi kezelési díjat számítunk fel.
Az utánvételi kezelési díj az utánvétes fizetési módhoz kapcsolódó többletköltségeket – különösen az utánvét kezelésével, beszedésével és elszámolásával kapcsolatos költségeket – fedezi.
Az utánvételi kezelési díj nem része a termék vételárának, hanem az utánvétes fizetési mód választásához kapcsolódó külön díj.
A díj összegét a Szolgáltató a megrendelés leadását megelőzően, a fizetési mód kiválasztásakor, valamint a megrendelés véglegesítése előtt egyértelműen és jól láthatóan feltünteti, így a Vásárló a megrendelés elküldése előtt megismerheti a fizetendő teljes összeget.
A rendelkezés alkalmazása során a Szolgáltató különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet fogyasztók előzetes tájékoztatására vonatkozó rendelkezéseit, valamint a 2001. évi CVIII. törvény elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó előírásait veszi figyelembe.
Az utánvételi kezelési díj kizárólag abban az esetben kerül felszámításra, ha a Vásárló a megrendelés során kifejezetten az utánvétes fizetési módot választja.
Bankkártyás online fizetés (ÁSZF – O.F.SZ.)
Biztonságos: pontosan ellenőrizheti, kitől vásárol, és a pénze nyomon követhető – a tranzakciókról értesítő SMS-t kérhet a bankjától, illetve a bankszámlakivonatán is ellenőrizheti a költéseit.
Díjmentes fizetés: az online bankkártyás fizetésnek nincs külön díja.
Díjmentes visszaküldés: bármelyik fizetési módot választja, díjmentesen, 30 napig, indoklás nélkül visszaküldheti a Hungaroonline.hu által forgalmazott termékeket* – természetesen online bankkártyás fizetés esetében is. A vételárat a termékek raktárba érkezésétől számított 14 napon belül visszafizetjük.
Az online fizetés során elfogadott bankkártya-típusok: VISA (Classic és Electron), valamint Maestro és Mastercard kártya. Amennyiben a kártyának nincs CVV2/CVC2 kódja, akkor az adott mezőt fiktív értékekkel kell kitölteni.
A rendelést tranzakciós illeték nem terheli. A fizetés biztonságának garantálását a Hungaroonline.hu biztosítja.
Ha a bankkártyája nem forint alapú, akkor a bankja a napi árfolyama szerinti összeget vonja le.
* A visszaküldés lehetőségére a fenti Általános rendelkezések 2., 3. és 15. pontjában foglalt kivételek vonatkoznak.
jelölés mutatja.
============================================================ –>
Auditált elektronikus hírközlő eszköz útján, elektronikusan megkötött pénzforgalmi szolgáltatási szerződések általános szerződési feltételei
Verziószám 1/2024/EE
Elfogadás napja 2024. március 28.
Közzététel napja (O.F.SZ. Zrt. honlapján) 2024. március 28.
Hatálybalépés (új Ügyfelek) 2024. április 1.
Hatálybalépés (meglévő Ügyfelek) 2024. április 1.
Az O.F.SZ. Zrt.-vel a közzététel napját követően pénzforgalmi keretszerződést kötő, új Ügyfelek vonatkozásában 2024. április 1. napjától hatályos.
Az „Auditált elektronikus hírközlő eszköz útján, elektronikusan megkötött pénzforgalmi szolgáltatási szerződések általános szerződési feltételei” nevű általános szerződési feltételi dokumentum korábbi (1/2020/EE, 2/2020/EE, 3/2020/EE, 1/2021/EE, 2/2021/EE, 3/2021/EE, 4/2021/EE, 1/2022/EE, 1/2023/EE, 2/2023/EE) verzióinak (korábbi ÁSZF) a hatálya alatt pénzforgalmi keretszerződést kötő, és ez alapján a közzététel napján fennálló pénzforgalmi keretszerződéssel rendelkező, meglévő Ügyfelek vonatkozásában – a pénzforgalmi keretszerződések és a korábbi ÁSZF módosításaként – 2024. április 1. napjától hatályos.
17.14.1. A Fizetési Megbízások benyújtási és teljesítési rendje
Szolgáltatás Benyújtási / rendelkezési idő Teljesítés Értéknap
Átutalás nem O.F.SZ.-nél vezetett fizetési számlára (kivéve: azonnali átutalás) korlátlan tárgynap (banki munkanapon 16.40-ig beadott megbízás esetén); egyéb esetben a megbízás rögzítését követő banki munkanap a terhelés értéknapja (banki munkanapon 16.40-ig beadott megbízás esetén); egyéb esetben a megbízás rögzítését követő banki munkanap
O.F.SZ. fizetési számlák közötti átutalás (átvezetés) Fizetési Ponton Fizetési Pont nyitvatartási időben tárgynap azonnal
O.F.SZ. fizetési számlák közötti átutalás (átvezetés) Fizetési Kapun keresztül (kivéve: azonnali átutalás) korlátlan tárgynap (banki munkanapon 16.40-ig beadott megbízás esetén); egyéb esetben a megbízás rögzítését követő banki munkanap a terhelés értéknapja (banki munkanapon 16.40-ig beadott megbízás esetén); egyéb esetben a megbízás rögzítését követő banki munkanap
Rendszeres átutalás első terhelési napot megelőző nap a rendszeres átutalási megbízáson megadott gyakoriság szerinti esedékességkor a terhelés értéknapja (banki munkanapon 16.40-ig beadott megbízás esetén); egyéb esetben a megbízás rögzítését követő banki munkanap
Rendszeres átutalás törlése terhelési napot megelőző nap értéknap + 1 munkanap –
Azonnali átutalás korlátlan (0–24 óra) tárgynap (naptári nap) azonnal (a megbízás átvételétől számított 5 másodpercen belül)
Készpénzfelvétel nem Fizetési Ponton (Ügyfélpénztár) Ügyfélpénztár nyitvatartási időben tárgynap azonnal
Készpénzfelvétel nem Fizetési Ponton (ATM) korlátlan tárgynap azonnal
Készpénzfelvétel nem Fizetési Ponton (postai és egyéb banki POS terminálon) postai és egyéb banki nyitvatartási időben tárgynap azonnal
Készpénzbefizetés Fizetési Ponton Fizetési Pont nyitvatartási időben tárgynap értéknap
Szolgáltatás Benyújtási / rendelkezési idő Teljesítés
Egyenleg lekérdezés telefonos ügyfélszolgálaton korlátlan azonnal
Fizetési Kártya PIN változtatás Fizetési Pont nyitvatartási időben azonnal
Új Fizetési Kapu jelszó igénylés telefonos ügyfélszolgálat hozzáférési idejében –
Fizetési Kapu jelszó módosítás korlátlan azonnal
Limitmódosítás Fizetési Kapun
– vásárlások napi darabszáma/összege
– nem Fizetési Ponton történő készpénzfelvételek darabszáma/összege korlátlan azonnal
Limitmódosítás telefonos ügyfélszolgálaton
– vásárlások napi darabszáma/összege
– nem Fizetési Ponton történő készpénzfelvételek darabszáma/összege telefonos ügyfélszolgálat hozzáférési idejében azonnal
Limitmódosítás telefonos ügyfélszolgálaton
– vásárlások, illetve nem Fizetési Ponton történő készpénzfelvételek összesített napi összege telefonos ügyfélszolgálat hozzáférési idejében azonnal
Személyazonosításhoz nem kötött adatmódosítás korlátlan azonnal
Személyazonosításhoz kötött adatmódosítás előre egyeztetett időponton (és helyszínen) azonnal
Számlakivonat letöltése/igénylése Fizetési Kapun korlátlan azonnal
Számlakivonat letöltése/igénylése telefonos ügyfélszolgálaton telefonos ügyfélszolgálat hozzáférési idejében azonnal
Számlatörténet lekérdezése korlátlan azonnal
Fizetési Kártya felfüggesztése Fizetési Kapun korlátlan azonnal
Fizetési Kártya felfüggesztése telefonos ügyfélszolgálaton telefonos ügyfélszolgálat hozzáférési idejében azonnal
Fizetési Kártya letiltása telefonos ügyfélszolgálat hozzáférési idejében azonnal
Partner bank útján a Fizetési Számlára kezdeményezett befizetés partner bank ügyfélpénztár nyitvatartási idejében befizetés napja + legfeljebb 2 munkanap
Másodlagos számlaazonosító hozzárendelése a Számlához; meglévő másodlagos számlaazonosító módosítása (korábban már megadott azonosító helyett egy másik megadása); másodlagos számlaazonosító törlése korlátlan a bejelentéshez kapcsolódó szolgáltatói ellenőrzést követő 1 órán belül
17.14.2. Az O.F.SZ. fenntartja magának a jogot arra, hogy a fentiekben feltüntetett munkanapoknál hamarabb teljesítse a terheléseket, jóváírásokat.
17.15. A Megbízások részteljesítése, sorbaállítása, fedezetvizsgálat
17.15.1. Az O.F.SZ. fedezethiányos Fizetési Megbízásra csak a Pft. vagy a Pénzforgalmi MNB Rendelet kötelező előírásai szerint, így különösen hatósági átutalási megbízásra és az átutalási végzésre teljesít részfizetést.
17.15.2. A pénzforgalmi jogszabályok szerint a hatósági átutalási megbízás, átutalási végzés, valamint az O.F.SZ. követeléseinek terhelése után az Ügyfél kifejezett eltérő rendelkezése hiányában az O.F.SZ. az aznapi végső benyújtási határidőre tekintettel az általa nyilvántartott érkezési sorrend szerint teljesíti a megbízásokat a rendelkezésre álló fedezet erejéig.
17.15.3. Az O.F.SZ. a Fizetési Megbízások teljesítése során a terhelési megbízásokat az előző napi záró számlakövetelés és a tárgynapi jóváírások összesített egyenlegéből a figyelembe vehető fedezet erejéig teljesíti, figyelemmel arra is, hogy a sorban álló hatósági átutalási megbízás és átutalási végzés átvételének időpontja az az időpont, amikor a teljesítéshez (részteljesítéshez) szükséges fedezet a fizető fél fizetési számláján rendelkezésre áll, és az a belföldi fizetési rendszer, amelynek útján a fizető fél pénzforgalmi szolgáltatója a hatósági átutalást vagy az átutalási végzés alapján történő átutalást teljesíti, üzemel. Az O.F.SZ. – a fentiek figyelembevételével – akkor teljesíti az Ügyfél megbízását, ha annak összegére, illetve annak azonnal esedékes díjára, költségére, jutalékára a Számlán a fedezet rendelkezésre áll.
17.15.4. A terhelési nappal benyújtott Fizetési Megbízások esetében az átvétel időpontja az az időpont, amikor a terhelési napon a teljesítéshez szükséges fedezet a fizető fél Számláján rendelkezésre áll. Ha – az azonnali átutalási megbízás kivételével – a fizetési megbízás teljesítéséhez szükséges fedezet a munkanap átvételre vonatkozó záró időpontjában sem áll rendelkezésre, az O.F.SZ. a fizetési megbízást visszautasítja és törli. A visszautasításról az O.F.SZ. haladéktalanul értesíti az Ügyfelet.
17.15.5. A terhelési naphoz kötött Fizetési Megbízás esetén az Ügyfél a fizetési megbízást a megállapított terhelési napot megelőző munkanap végéig vonhatja vissza.
17.15.6. Az O.F.SZ. fedezethiány esetén részben vagy egészben sorbaállítja a hatályos jogszabályi előírások szerint kötelezően függőben tartandó hatósági átutalási megbízást és átutalási végzést. A sorbaállított hatósági átutalási megbízás vagy átutalási végzés esetében az O.F.SZ. részfizetést naponta egyszer, egy összegben, a munkanap átvételre vonatkozó záró időpontjában teljesít. A sorbaállítás időtartama alatt a teljesítésbe bevont Számlá(ko)n az Ügyfél terhelési forgalmat nem bonyolíthat. A sorbaállítás ideje alatt a korábban adott megbízásokról az Ügyfélnek esetenként kell rendelkeznie. A hatósági átutalási megbízásokon és átutalási végzéseken, illetve beszedési megbízásokon kívül más tételekre az O.F.SZ. nem vállalja a sorbaállítást, illetve a részteljesítést, azokat visszautasítja, és erről haladéktalanul értesíti az Ügyfelet.
17.15.7. Az O.F.SZ. a fedezethiány miatt nem teljesíthető azonnali átutalási megbízásokat nem állíthatja sorba. Az azonnali átutalási megbízásra az O.F.SZ. részfizetést nem teljesít.
17.16. A Fizetési Megbízások visszautasítása
17.16.1. A Fizetési Megbízás nem kerül teljesítésre, amennyiben:
a Megbízás teljesítéséhez szükséges teljes, illetve részfedezet a teljesítés pillanatában/napján nem áll rendelkezésre a Számlán;
az azonnali átutalási megbízás kedvezményezettje is az O.F.SZ. számlavezető ügyfele, és a fizetési megbízás átvételének az időpontjától eltelt időtartam a 20 másodpercet meghaladja;
a Megbízás teljesítése jogszabályba vagy a jelen ÁSZF rendelkezéseibe ütközik;
a Megbízás vonatkozásában csalás, csalárd ügyféli magatartás, a Pmt. szerinti pénzmosási, illetve terrorizmusfinanszírozási tevékenység gyanúja merül fel;
a Megbízás teljesítéséhez szükséges adatok tévesek vagy hiányosak;
a Megbízás olyan Számla tekintetében került benyújtásra, amely zárolásra került;
a Megbízás nem felel meg a jelen ÁSZF rendelkezéseinek, illetve nem a jelen ÁSZF rendelkezései szerint került benyújtásra.
17.16.2. A jogszabály vagy a jelen ÁSZF alapján sorbaállított Fizetési Megbízásokat az O.F.SZ. a sorbaállítás időtartamának lejártakor visszautasítja.
17.16.3. A fentiek miatt az O.F.SZ. által nem teljesített Fizetési Megbízásból eredő esetleges károkért az O.F.SZ. nem vállal felelősséget.
17.16.4. Az O.F.SZ. a Fizetési Megbízás visszautasítása esetén értesíti az Ügyfelet:
a visszautasítás tényéről,
a visszautasítás okáról és
a visszautasításra okot adó tényszerű hibák helyesbítéséhez szükséges eljárásról.
17.16.5. Az O.F.SZ. a visszautasításról szóló értesítést elektronikus formában, a Fizetési Kapun keresztül küldi meg.
… Partner pénzforgalmi szolgáltató.
19.2. Az O.F.SZ. kizárólag a Csatornákon keresztül, jelen ÁSZF szerint benyújtott Fizetési Megbízásokat teljesíti.
19.3. Fizetési Pont
19.3.1. A Fizetési Ponton elérhető, pénzforgalmi szolgáltatások igénybevételét lehetővé tevő fizikai POS terminálokat az O.F.SZ. kártyaelfogadó partnerei (a továbbiakban: Fizetési Pont Elfogadóhely) működtetik. Nem minősülnek Fizetési Pont Elfogadóhelynek, Fizetési Pontnak az O.F.SZ. olyan kártyaelfogadó partnerei, akik az Elfogadóhelyen nem fizikai POS terminált, hanem mobileszközön működő SoftPos alkalmazást működtetnek.
19.3.2. A Fizetési Pont keretében biztosított szolgáltatások a Fizetési Pont Elfogadóhely nyitvatartási idejében, a partner működésére vonatkozó előírásoknak megfelelően és a partner lehetőségeihez mérten érhetőek el.
19.3.3. Az O.F.SZ. nem vállal felelősséget az abból eredő kárért, hogy a Fizetési Pont Elfogadóhely megtagadja a Fizetési Kártya Fizetési Ponton való elfogadását, valamint kizárja felelősségét azzal kapcsolatban, ha az Elfogadóhely nyitvatartási idejében a Fizetési Ponton nyújtott pénzforgalmi szolgáltatás nem elérhető.
19.3.4. A Fizetési Pont Elfogadóhelynél jól látható helyen kihelyezett Fizetési Pont logó az O.F.SZ. által kifejlesztett és kínált szolgáltatások egyedi jeleként egyértelműen jelzi a Fizetési Kártya elfogadásának lehetőségét.
19.3.5. A Fizetési Ponton keresztül igénybe vehető szolgáltatásokat a 19.7. pont tartalmazza.
19.3.6. A Fizetési Ponton keresztül történő fizetési kötelezettség kiegyenlítésére az O.F.SZ.-szel szerződéses kapcsolatban álló közüzemi szolgáltatók és önkormányzatok esetén van lehetőség kártyás fizetésként. Az O.F.SZ. elérhetővé teszi és az „O.F.SZ. Tájékoztató Hirdetmény Tömeges Elfogadókról” nevű dokumentumban folyamatosan frissíti azon szolgáltatók listáját, amelyek esetében lehetőség van a fizetési kötelezettség kiegyenlítésére Fizetési Pont fizikai POS terminálon keresztül.
19.3.7. A Fizetési Ponton az alábbi mobilszolgáltatók esetében van lehetőség mobiltelefon-egyenlegfeltöltésre a Fizetési Pont terminálon keresztül, kártyás fizetésként:
Mobilszolgáltató Székhely
Vodafone Magyarország Kft. 1096 Budapest, Lechner Ödön fasor 6.
Telenor Magyarország Zrt. 2045 Törökbálint, Pannon út 1.
Magyar Telekom Nyrt. 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 36.
GLS, MPL, TLS futárszolgálattal szállítjuk a megrendelt csomagokat.
Expected delivery time: 3-6 working days.
Kutyaház mérete és a súlyából adódóan a szállítási költség 27 kg-ig 7000 Ft.
27 kg felett 8000 Ft.
Delivery takes place on working days between 9:00 and 17:00.
We will inform you about the start of delivery in an e-mail message.
The shipping cost is determined based on the destination country and the weight of the package, which can be calculated after the order is placed.
The shipping cost is shown as a separate item on the invoice.
We can only accept complaints about the contents of the package if the fact of the lack or damage is recorded on the waybill in the presence of the courier.
English 
Magyar 
Deutsch 
Slovenčina 
Română 
Hrvatski 
Slovenščina